1. Splošne določbe
Ti pogoji poslovanja določajo pogoje uporabe spletne trgovine IX – Kvadratki, ki pišejo zgodbe, dostopne na spletni strani ixmagneti.si (v nadaljevanju: ponudnik).
Spletna trgovina je namenjena fizičnim osebam (potrošnikom).
Ponudnik deluje v okviru osebnega dopolnilnega dela (ODD) v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Z uporabo spletne strani in oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
2. Podatki o ponudniku
Ime ponudnika: IX – Kvadratki, ki pišejo zgodbe
Nosilka dejavnosti: Maja Reichenberg Heričko
Naslov: Maribor, Slovenija
E-pošta: info@ixmagneti.si
3. Izdelki in cene
Ponudnik izdeluje personalizirane foto magnete, ki so ročno izdelani po naročilu kupca.
Velikost posameznega magneta je 50 x 50 mm.
Vse cene so navedene v eurih (EUR) in ne vključujejo DDV, saj ponudnik ni zavezanec za DDV.
Cene ne vključujejo stroškov dostave, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave so jasno prikazani pred zaključkom naročila.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Velja cena, objavljena v trenutku oddaje naročila.
4. Oddaja naročila
Kupec odda naročilo preko spletne trgovine tako, da:
- izbere izdelek,
- naloži devet (9) fotografij,
- zaključi nakupni postopek.
Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-pošto z osnovnimi podatki o naročilu.
5. Plačilo
Plačilo je možno z načini, ki so navedeni v spletni trgovini (npr. kartično plačilo ali druga spletna plačila).
Naročilo se začne obravnavati po uspešno izvedenem plačilu.
6. Dostava
Izdelki so izdelani po naročilu, zato se čas izdelave lahko razlikuje.
Predviden rok izdelave in dostave je naveden v spletni trgovini ali v potrditvenem sporočilu.
Ponudnik ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki so posledica ravnanja dostavne službe.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
Ker gre za personalizirane izdelke, izdelane po natančnih navodilih kupca, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, skladno s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
Kupec je pred oddajo naročila dolžan preveriti pravilnost naloženih fotografij in izbranih možnosti.
Ponudnik ne odgovarja za kakovost, ločljivost ali vsebino fotografij, ki jih naloži kupec.
8. Reklamacije in stvarne napake
Kupec lahko uveljavlja reklamacijo v primeru:
- poškodovanega izdelka ob dostavi,
- napake, ki ni posledica vsebine fotografij ali napačnih podatkov kupca.
Reklamacija mora biti poslana pisno na e-poštni naslov ponudnika v roku 8 dni od prejema izdelka, skupaj s fotografijami izdelka in opisom napake.
9. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik osebne podatke kupcev obdeluje v skladu s Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
Osebni podatki se uporabljajo izključno za obdelavo naročil in dostavo izdelkov ter se ne posredujejo tretjim osebam, razen kadar je to nujno za izvedbo naročila (npr. dostavna služba).
10. Avtorske pravice
Kupec jamči, da ima pravico uporabljati naložene fotografije in da z njimi ne krši pravic tretjih oseb.
Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne kršitve avtorskih ali drugih pravic, ki izhajajo iz vsebine naloženih fotografij.
11. Reševanje sporov
Ponudnik in kupec si bosta morebitne spore prizadevala reševati sporazumno.
V skladu z zakonodajo ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje sporov.
12. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja. Veljajo pogoji, ki so objavljeni v času oddaje naročila.
Pogoji poslovanja so veljavni od dneva objave na spletni strani.